1. 네이버 검색광고, 매출 부진의 핵심은 키워드 운영
1) 클릭은 많지만 매출은 제자리걸음인가요?
광고비를 얼마나 쓰느냐보다 어떤 키워드를 선택하고 어떻게
해석하느냐가 매출 상승의 결정적인 열쇠입니다. 경쟁사 대비
성과가 낮은 이유를 파악하고 효율적인 키워드 전략을 수립해야
합니다.
2) 양보다 질, 키워드 최적화의 중요성
과도하게 많은 키워드는 데이터 분석을 어렵게 만들고 불필요한
클릭을 유발합니다. 서비스와 직접적으로 관련된 키워드를 선별하고
검색 의도와 맞지 않는 단어를 정리하여 효율을 극대화해야
합니다.
2. 검색 의도를 읽는 키워드, 전환율을 높이는 열쇠
1) '왜' 검색했는가? 키워드 의도 파악하기
단순히 제품명으로 키워드를 설정하는 것을 넘어, 사용자가 해당
키워드를 검색한 근본적인 의도를 파악하는 것이 중요합니다.
검색자의 니즈를 정확히 이해하면 광고 효과를 크게 높일 수
있습니다.
2) 맞춤형 광고 문구와 랜딩 페이지 구성
동일한 키워드라도 검색자의 목적에 따라 광고 문구와 랜딩
페이지를 다르게 구성해야 합니다. 이를 통해 잠재 고객의 클릭을
유도하고 실질적인 전환율 상승을 이끌어낼 수 있습니다.
3. 데이터 기반의 스마트한 키워드 전략
1) 확장검색 vs. 일치검색, 목적에 맞는 선택
확장검색은 노출을 늘릴 수 있지만 전환율이 낮을 수 있습니다.
반면 일치검색은 노출은 적더라도 높은 전환율을 기대할 수
있으므로, 업종과 목표에 맞는 전략적 선택이 필요합니다.
2) 데이터, 단순 수치가 아닌 '해석'이 필요
CTR, 전환율, ROAS 등 광고 데이터를 단순한 숫자로만
보지 말고, 그 안에 숨겨진 흐름과 이유를 읽어내는 것이
중요합니다. 데이터를 통해 문제점을 발견하고 개선해야 최적의
광고 성과를 달성할 수 있습니다.
1. 키워드 양보다 질에 집중하기
1) 과도한 키워드 제거 및 최적화
1,500개 이상의 키워드를 사용했음에도 전환율이 0. 3%
미만이었던 계정의 경우, 서비스와 직접 관련 없는 불필요한
단어를 과감히 정리했습니다. 검색 의도와 맞지 않는 키워드를
제거하고 핵심 키워드에 집중하는 전략을 실행했습니다.
2) 효율 증대 및 비용 절감 효과
키워드를 최적화한 결과, 한 달 만에 CTR이 4. 7%에서
7. 8%로 상승하고 전환율은 2배 이상 증가했습니다. 광고비는
오히려 줄었음에도 불구하고 매출이 상승하는 효과를 얻었습니다.
이는 불필요한 클릭을 줄이는 것이 효율의 핵심임을 증명합니다.
2. 키워드 검색 의도 파악 및 맞춤 전략
1) 검색 의도에 따른 키워드 분류
동일한 키워드라도 광고를 직접 운영하려는 사람과 대행을 맡기려는
사람처럼 검색 목적이 다름을 파악했습니다. 이를 기반으로
키워드를 검색 의도에 따라 분류하는 것이 중요합니다.
2) 광고 문구 및 랜딩 페이지 차별화
검색 의도가 다른 사용자를 위해 동일한 키워드라도 광고 문구와
랜딩 페이지를 다르게 구성했습니다. 이러한 차별화 전략을 통해
대행 문의 관련 전환율이 1. 7배 상승하는 성과를
거두었습니다.
3. 검색 광고 일치 유형 활용 전략
1) 확장검색의 함정
확장검색이 무조건 노출을 늘리는 것은 아니며, 오히려 트래픽은
많지만 전환이 잘 이루어지지 않는 경우가 많습니다. 따라서
확장검색에만 의존하는 것은 비효율적일 수 있습니다.
2) 일치검색의 전환율 우위
일치검색은 노출 수는 적을 수 있으나, 전환율 측면에서는 더
높은 효율을 보이는 경향이 있습니다. 따라서 업종의 특성에 맞춰
확장검색과 일치검색을 상황에 맞게 적절히 활용하는 전략이
필요합니다.
4. 데이터 분석 기반의 최적화
1) 데이터 속 숨겨진 이유 해석
CTR, 전환율, ROAS 등 매일 변하는 광고 수치를 단순한
숫자로만 보는 것이 아니라, 그 안에 숨겨진 흐름과 이유를
파악하는 것이 중요합니다. 데이터 분석을 통해 문제점을 진단하고
개선점을 찾아야 합니다.
2) 키워드 수정으로 ROAS 상승
소형 공기청정기 키워드의 경우, 클릭은 많지만 구매가
적었습니다. 데이터를 분석한 결과 가격 비교 목적의 검색이
70% 이상임을 파악하고 '소형 공기청정기 추천'으로 키워드를
변경했습니다. 그 결과 ROAS가 168%에서 247%로
상승했습니다.
1. 키워드 전략의 핵심: 양보다 질과 검색 의도
1) 불필요한 키워드 제거를 통한 효율 증대
과도한 키워드 사용은 데이터 분석을 어렵게 하고 비효율적인
클릭을 유발합니다. 서비스와 직접 관련된 핵심 키워드만 집중하면
광고비는 줄이고 전환율과 클릭률을 크게 높일 수 있습니다.
2) 검색 의도 파악을 통한 맞춤 광고 구성
단순히 제품명 나열을 넘어 사용자가 왜 해당 키워드를 검색했는지
의도를 파악하는 것이 중요합니다. 의도에 맞는 광고 문구와 랜딩
페이지 구성은 특정 목적을 가진 사용자 그룹의 전환율을 1.
7배 이상 향상시킬 수 있습니다.
2. 효과적인 키워드 운영을 위한 접근 방식
1) 확장검색과 일치검색의 전략적 활용
확장검색은 노출을 늘릴 수 있지만 전환율이 낮을 수 있으며,
일치검색은 노출은 적더라도 전환율이 높은 경향이 있습니다.
업종의 특성과 광고 목적에 맞춰 두 가지 검색 방식을 상황에
맞게 선택해야 합니다.
2) 데이터 분석을 통한 인사이트 도출
광고 데이터를 단순한 수치로 보는 것을 넘어, 그 안에 숨겨진
흐름과 이유를 파악해야 합니다. 특정 키워드의 클릭이 구매로
이어지지 않는 원인을 분석하여 키워드를 수정하면 ROAS를 크게
개선할 수 있습니다.
3. 지속적인 최적화를 통한 성과 극대화
1) 키워드 변화에 대한 민감한 대응
온라인 환경과 사용자 검색 행동은 끊임없이 변화하므로, 키워드
역시 주기적인 검토와 수정이 필요합니다. "라온픽"과 같은
도구를 활용하여 트렌드를 파악하고 변화에 맞춰 키워드를
업데이트해야 합니다.
2) 데이터 기반의 반복적인 실험 및 개선
광고 성과는 고정된 것이 아니라 지속적인 실험과 개선을 통해
발전합니다. 데이터를 분석하고 가설을 세워 A/B 테스트를
반복하며 최적의 키워드 전략을 찾아나가는 과정이 필수적입니다.
키워드검색
라온픽 
