1. 블로그, 왜 써야 할까요?
1) 잠재 고객을 사로잡는 마법
잘 작성된 블로그 게시물은 마치 자석처럼 잠재 고객을
끌어당깁니다. 단순히 정보를 나열하는 것을 넘어, 독자의 마음을
움직이고 행동을 유도하는 힘을 지닙니다. 실제로 단 두 개의
글로도 큰 성과를 이끌어낸 사례가 있습니다.
2) 5분 투자로 얻는 핵심 인사이트
지금부터 5분만 집중해 주세요. 여러분의 비즈니스를 성장시킬 돈
되는 블로그의 비밀 3가지를 명확하게 알려드리겠습니다. 어렵지
않으니 편안한 마음으로 따라오세요.
2. 어떤 이야기를 해야 할까요?
1) 처음 만나는 사람의 눈높이에 맞추기
독자는 여러분의 비즈니스를 전혀 모를 수 있습니다. 당연한
사실이지만, 많은 분들이 이를 간과합니다. 마치 친구에게
이야기하듯, '우리를 처음 접하는 사람'을 기준으로 모든
콘텐츠를 구성해야 합니다.
2) 궁금증을 해소하고 신뢰를 쌓는 과정
‘그래서 이 학원은 어디에 있는 걸까? ’, ‘누구를 위한
곳일까? ’와 같은 기본적인 질문에 대한 답을 독자가 스스로
찾아 헤매지 않도록 명확하게 제시해야 합니다. 이러한 정보는 곧
신뢰로 이어집니다.
3. 흔한 실수는 무엇일까요?
1) ‘지식의 저주’에 빠지지 않도록 주의하기
자신이 이미 알고 있는 정보를 독자도 당연히 알고 있을 것이라
착각하는 ‘지식의 저주’는 초보 글쓰기에서 가장 흔하게 발생하는
실수입니다. 이는 독자를 혼란스럽게 하고 글에서 이탈하게
만듭니다.
2) 독자의 입장에서 다시 읽는 습관
내가 쓴 글을 처음 보는 사람의 시선으로 다시 읽어보세요. 마치
여러분의 비즈니스를 전혀 모르는 사람에게 설명하듯, 모든 내용을
명확하고 쉽게 전달하고 있는지 점검하는 것이 중요합니다.
1. 독자의 눈높이에서 정보 제공하기
1) 정보의 기본 전제 설정
처음 접하는 사람도 이해할 수 있도록, 당연하게 여기는 정보들을
명확하게 명시해야 합니다. 예를 들어, 특정 서비스를 소개할 때
해당 서비스의 위치, 대상 연령, 주요 특징 등을 상세히
안내해야 합니다.
2) 정보 습득 과정의 효율성 확보
독자가 필요한 정보를 얻기 위해 여러 번 페이지를 이동하거나
다른 글을 찾아봐야 하는 번거로움을 줄여야 합니다. 핵심적인
정보는 해당 글 안에서 즉시 파악 가능하도록 구성하는 것이
중요합니다.
2. '지식의 저주' 극복하기
1) 당연하게 여기는 지식 점검
자신이 이미 알고 있는 내용을 독자도 당연히 알고 있을 것이라는
착각을 경계해야 합니다. 글을 작성한 후에는 반드시 처음 접하는
사람의 입장에서 다시 읽어보며 정보의 누락 여부를 확인해야
합니다.
2) 쉬운 용어와 명확한 설명 사용
전문 용어나 업계 내부에서만 통용되는 표현보다는 누구나 이해하기
쉬운 단어를 사용하고, 복잡한 내용은 구체적인 예시를 들어
설명하는 것이 효과적입니다.
3. 차별화된 강점 강조하기
1) 명확한 가치 제안 제시
수많은 유사 서비스 속에서 왜 이곳을 선택해야 하는지에 대한
명확한 이유를 제시해야 합니다. 압도적인 자신감을 바탕으로 한
약속이나 혜택을 구체적으로 설명하면 신뢰도를 높일 수 있습니다.
2) 잠재 고객의 니즈 공감 및 해결책 제시
고객이 겪을 만한 고민이나 궁금증을 정확히 파악하고, 이를
해소해 줄 수 있는 서비스의 이점을 명확하게 연결하여 설명해야
합니다.
4. 명확한 목표 설정 및 실행
1) 구체적인 행동 유도 문구 포함
글을 읽은 독자가 다음에 어떤 행동을 취해야 할지 명확하게
안내해야 합니다. 상담 신청, 자료 다운로드 등 원하는 행동으로
자연스럽게 이어지도록 유도하는 문구를 포함하는 것이 좋습니다.
2) 성과 측정 및 개선 전략 수립
작성된 글의 성과를 정기적으로 분석하고, 어떤 부분이
효과적이었는지, 어떤 부분을 개선해야 할지 파악하여 지속적으로
글쓰기 전략을 발전시켜야 합니다. 라온픽과 같은 도구를 활용하여
키워드 경쟁력 등을 분석하는 것도 도움이 됩니다.
1. 독자 중심의 명확한 정보 제공
1) 초보자를 위한 기본 정보 충실
처음 접하는 독자가 학원에 대해 궁금해할 만한 기본적인 정보,
예를 들어 교육 대상 연령이나 학원 위치 등을 글 속에 명확하게
제시해야 합니다. 이러한 정보 부재는 독자의 이탈을 유발하는
주된 원인이 됩니다.
2) '지식의 저주' 극복 및 쉬운 이해
필자가 이미 알고 있는 내용을 독자도 당연히 알 것이라는
'지식의 저주'를 피해야 합니다. 글을 처음부터 끝까지
객관적으로 다시 읽으며, 전문 용어나 학원 내부 사정에 대한
설명 없이도 누구나 쉽게 이해할 수 있도록 풀어쓰는 노력이
중요합니다.
2. 매력적인 콘텐츠 구성으로 흥미 유발
1) 흥미로운 질문으로 공감대 형성
독자의 잠재적인 고민이나 질문을 던져 공감대를 형성하고, 이어질
내용에 대한 기대감을 높일 수 있습니다. 이를 통해 독자의
몰입도를 높이고 글을 끝까지 읽게 만드는 효과를 얻을 수
있습니다.
2) 독자를 사로잡는 강력한 메시지 전달
수업의 차별성이나 학원의 강점을 강조하는 구체적인 근거를
제시하며 독자의 흥미를 유발해야 합니다. 예를 들어, 100%
환불 제도와 같은 자신감 있는 정책을 언급하며 학원의 실력에
대한 신뢰를 심어줄 수 있습니다.
3. 잠재 고객 전환을 위한 실질적인 전략
1) 명확한 타겟 설정 및 메시지 차별화
자신의 학원만이 제공할 수 있는 특별한 가치나 차별점을 명확히
부각해야 합니다. 경쟁 학원의 일반적인 장점 나열보다는, 우리
학원만의 독보적인 강점을 부각하여 잠재 고객의 선택을 유도하는
것이 중요합니다.
2) 전환율 상승을 위한 명확한 행동 촉구
글을 읽은 독자가 다음 단계로 무엇을 해야 할지 명확하게
안내해야 합니다. 수업 문의, 상담 신청 등 구체적인 행동을
유도하는 안내 문구나 버튼을 배치하여, 잠재 고객을 실제
등록으로 연결하는 전략이 필요합니다.
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