1. 고객의 마음을 읽는 기술
1) 잠재고객을 실제고객으로
고객의 '진짜 의도'를 파악하는 것은 구매 가능성이 높은
잠재고객을 우리 가게로 이끄는 핵심입니다. 고객은 자신의 필요에
맞춰 구체적인 단어로 검색하며, 이는 곧 방문으로 이어질 강력한
신호가 됩니다.
2) 경쟁 식당 분석
경쟁 환경을 분석하고 우리 가게만의 강점을 발견하는 데에도
키워드 분석은 필수적입니다. 경쟁자들이 놓치고 있는 틈새
키워드를 공략하여 새로운 고객층을 확보할 수 있습니다.
2. 데이터 기반 의사결정
1) 메뉴와 콘셉트의 방향 설정
키워드 데이터는 고객이 무엇을 원하는지에 대한 가장 객관적인
시장조사 자료입니다. 이를 통해 신메뉴 개발이나 가게 콘셉트
조정 시 성공 확률을 높일 수 있습니다.
2) 나만의 블루오션 찾기
경쟁이 치열한 레드오션 대신, 분명한 수요가 있는 틈새 키워드를
발굴하는 데 도움이 됩니다. 키워드 분석을 통해 우리 가게만의
독보적인 포지션을 구축할 수 있습니다.
3. 저절로 홍보되는 콘텐츠
1) 키워드를 재료로 활용
발굴한 키워드는 콘텐츠 제작의 훌륭한 재료가 됩니다. 고객이
검색할 만한 단어를 활용하여 자연스럽게 우리 가게를 알릴 수
있습니다.
2) 과학적이고 효율적인 방법
고객의 마음속을 꿰뚫어 보는 가장 과학적이고 효율적인
방법입니다. 보이지 않는 디지털 길목을 선점하여 고객이 우리
가게를 스스로 찾아오게 만들 수 있습니다.
1. 잠재고객을 실제고객으로: 고객의 구매 의도 파악
1) 고객의 '진짜 의도' 파악
고객은 자신의 필요와 상황에 맞춰 매우 구체적인 검색어를
사용합니다. '파스타'와 같이 일반적인 검색은 탐색 단계이지만,
'강남역 소개팅 파스타'처럼 지역과 상황이 명시된 검색어는 구매
의도가 높은 잠재고객을 나타냅니다.
2) 구체적인 키워드 조합 활용
'지역+메뉴' 조합 (예: 홍대 마라탕), '상황+지역' 조합
(예: 연남동 데이트 맛집), '특징+메뉴' 조합 (예:
애견동반 가능 카페) 등 고객의 명확한 의도가 담긴 키워드를
발굴하여 온라인 정보에 반영해야 합니다. 이는 막연히 맛집을
찾던 고객을 우리 가게로 유도하는 효과를 가져옵니다.
2. 경쟁 식당 분석: 나만의 블루오션 찾기
1) 경쟁자 전략 파악
키워드 분석은 경쟁 식당들의 온라인 마케팅 전략을 파악하는 데
유용한 도구입니다. 경쟁자들이 특정 키워드에 집중하고 있다면
해당 시장이 경쟁이 치열한 레드오션일 가능성이 높습니다.
2) 틈새 키워드 공략
경쟁이 덜하면서도 분명한 수요가 있는 틈새 키워드를 발굴하여
공략하는 것이 중요합니다. 예를 들어, '강남역 혼밥'이나
'조용한 점심 미팅 장소'와 같은 키워드는 새로운 고객층을
확보하는 데 도움이 됩니다.
3) 독보적인 포지션 구축
키워드 분석을 통해 경쟁을 피하고 우리 가게만의 차별화된 강점과
포지션을 명확히 설정할 수 있습니다.
3. 데이터 기반 의사결정: 메뉴와 콘셉트의 방향 설정
1) 객관적인 시장조사 자료 활용
키워드 데이터는 고객들이 현재 무엇을 원하는지에 대한 가장
정직하고 객관적인 시장조사 자료입니다. 이는 경영자의 감이나
경험에만 의존하는 의사결정의 한계를 보완합니다.
2) 신규 수요 및 트렌드 파악
특정 지역에서 '비건 샐러드'나 '글루텐프리 빵집'과 같은
키워드의 검색량이 꾸준히 증가하는 것은 새로운 수요가 형성되고
있다는 강력한 신호입니다. 이러한 데이터를 통해 시장 트렌드를
파악할 수 있습니다.
3) 성공 확률 증대
데이터에 기반한 신메뉴 개발이나 가게 콘셉트 조정은 막연한
추측보다 성공 확률을 극적으로 높여줍니다.
4. 저절로 홍보되는 콘텐츠: 키워드를 재료로 활용하기
1) 고객 언어 이해
고객들이 실제로 사용하는 검색어를 파악하면, 그들의 언어와
니즈를 이해하는 데 도움이 됩니다. 이는 고객과의 소통 접점을
넓히는 첫걸음입니다.
2) 콘텐츠 제작 방향 설정
파악된 키워드를 바탕으로 고객의 관심을 끌 수 있는 블로그
게시물, SNS 콘텐츠, 상세페이지 등을 기획하고 제작할 수
있습니다. 예를 들어, '가성비 좋은 파스타 맛집'이라는
키워드가 인기가 있다면, 해당 내용을 강조한 콘텐츠를 발행하는
것입니다.
3) 정보성 콘텐츠 생산
고객이 궁금해할 만한 정보나 질문에 대한 답변을 키워드와 연관
지어 콘텐츠로 만들면, 검색 결과 노출과 함께 잠재 고객의
유입을 자연스럽게 유도할 수 있습니다.
1. 고객의 마음을 읽는 키워드 분석의 힘
1) 구매 의도 파악으로 잠재 고객 확보
고객이 무엇을 원하고 필요로 하는지 명확히 파악하면, 구매
가능성이 높은 잠재 고객을 식당으로 효과적으로 유입시킬 수
있습니다. '지역+메뉴' 또는 '상황+지역'과 같이 구체적인
의도가 담긴 키워드를 발굴하여 온라인 정보에 반영하는 것이
중요합니다.
2) 데이터 기반 의사결정으로 메뉴 및 콘셉트 방향 설정
키워드 데이터는 고객의 현재 니즈를 보여주는 객관적인 시장 조사
자료입니다. 이를 바탕으로 신메뉴 개발이나 가게 콘셉트 조정은
경영자의 감에만 의존하는 것보다 성공 확률을 크게 높일 수
있습니다.
2. 경쟁 환경 분석 및 차별화 전략
1) 경쟁 식당 분석을 통한 블루오션 발굴
경쟁자들이 집중하는 키워드를 파악하여 치열한 레드오션보다는,
경쟁이 덜하면서도 수요가 있는 틈새 키워드를 공략하여 새로운
고객층을 확보할 수 있습니다. 이는 식당만의 독보적인 포지션을
구축하는 데 기여합니다.
2) '라온픽'을 활용한 나만의 강점 발견
'라온픽'과 같은 도구를 활용하여 고객들의 검색 패턴을
분석하고, 우리 식당만이 제공할 수 있는 차별화된 강점을
발견하여 경쟁 우위를 확보해야 합니다.
3. 키워드를 활용한 효과적인 홍보 및 실천 방안
1) 키워드를 재료로 홍보 콘텐츠 제작
고객의 검색 의도를 담은 키워드를 콘텐츠 제작의 재료로
활용하면, 잠재 고객들이 자연스럽게 식당을 인지하고 방문하도록
유도할 수 있습니다. 이는 효과적인 홍보로 이어집니다.
2) 꾸준한 키워드 분석으로 온라인 입지 강화
정기적으로 키워드 데이터를 분석하고 이를 온라인 정보에 반영하는
노력을 통해, 보이지 않는 디지털 길목을 선점하고 고객들이
스스로 식당을 찾아오게 만드는 환경을 지속적으로 만들어나가야
합니다.
키워드분석
라온픽 
