1. 블로그, 무엇부터 시작해야 할까?
1) 초보의 흔한 고민
블로그를 처음 시작하면 '무엇을 써야 할까? ' 막막한 고민에
부딪힙니다. 다른 사람의 글은 잘 보이는데 내 글은 노출되지
않는 답답함도 느낄 수 있습니다.
2) 방향 설정의 중요성
하지만 처음부터 모든 것을 잘할 필요는 없습니다. 처음에는
방향을 제대로 잡는 것이 훨씬 중요합니다. 올바른 방향 설정이
꾸준한 성장을 위한 발판이 됩니다.
2. 고객 중심 콘텐츠 전략
1) 고객의 질문에서 답을 찾다
내 이야기를 하는 것이 아니라 고객이 궁금해하는 질문에 답하는
글을 써야 합니다. 고객이 어떤 상황에서 우리를 찾고 어떤
고민을 해결하고 싶어 하는지 파악하는 것이 중요합니다.
2) 클릭을 유도하는 제목과 첫 문장
제목과 첫 문장은 독자의 마음을 사로잡는 승부처입니다. 지역,
업종, 고객의 의도를 담은 제목과 "가장 먼저 보는 것은
무엇일까요? "와 같이 독자에게 말을 거는 듯한 시작은 몰입도를
높입니다.
3. 신뢰를 쌓는 콘텐츠 구성
1) 정보보다 이야기에 집중
사람들은 단순히 정보보다 생생한 경험과 감정이 담긴 이야기에 더
반응합니다. 방문 이유, 첫 느낌, 사용 후기 등 스토리텔링을
통해 고객의 감정을 움직여야 합니다.
2) 의미 있는 사진으로 정보 전달
많은 사진보다 핵심적인 내용을 잘 보여주는 '의미 있는' 사진이
중요합니다. 제품 특징, 공간 구조, 실제 이용 모습을 담은
사진은 정보 전달력을 높입니다.
1. 고객 질문에 기반한 콘텐츠 구성
1) 사용자 의도 파악
고객이 검색할 만한 질문을 파악하여 글의 주제를 설정해야
합니다. 내가 하고 싶은 이야기가 아닌, 고객이 궁금해하는
내용을 중심으로 콘텐츠를 구성하는 것이 중요합니다. 예를 들어,
서면의 한 카페를 홍보한다면 "서면 분위기 좋은 카페", "사진
찍기 좋은 카페", "주차 가능한 카페"와 같은 실제 사용자의
질문을 고려해야 합니다.
2) 해결책 제시 구조
고객이 어떤 상황에서 우리를 찾는지, 어떤 고민을 해결해주면
방문을 결정할지를 분석해야 합니다. 우리만이 제공할 수 있는
독자적인 장점을 명확히 하고, 고객의 질문에 대한 명확한 답을
제공하는 구조로 글을 작성해야 합니다. 이러한 고객 중심의
접근이 검색 결과 상위 노출의 첫걸음입니다.
2. 시선을 사로잡는 제목과 시작
1) 효과적인 제목 작성법
제목은 사용자의 클릭을 결정짓는 첫 관문입니다. 지역명, 업종,
고객의 의도를 조합하여 명확하고 매력적인 제목을 만들어야
합니다. 예를 들어 "해운대 미용실 단발 잘하는 곳 추천"이나
"남포동 데이트 코스 실패 없는 동선 추천"과 같이 구체적인
정보를 담는 것이 효과적입니다.
2) 몰입도를 높이는 첫 문단
사용자는 제목을 보고 클릭한 후 첫 문단을 통해 계속 읽을지
결정합니다. 마치 대화하듯 자연스럽게 시작하여 사용자의 흥미를
유발해야 합니다. "치과를 알아볼 때 가장 먼저 보는 것은
후기일 겁니다. "와 같은 공감대를 형성하는 문장으로 사용자의
마음을 사로잡는 것이 중요합니다.
3. 스토리텔링을 통한 공감대 형성
1) 감정과 경험을 담은 이야기
정보 나열식 글쓰기보다 경험과 감정을 담은 스토리가 사용자의
마음에 더 깊이 와닿습니다. "서면 맛집입니다. 파스타
맛있어요. " 보다는 "서면에서 파스타를 주문했는데, 면의
식감이 살아있고 소스의 풍미가 입안 가득 오래 남았습니다. "와
같이 구체적인 경험을 묘사하는 것이 더 효과적입니다.
2) 감동을 주는 스토리 구성
방문하게 된 계기, 처음 느꼈던 인상, 제품이나 서비스의
구체적인 특징, 사용 후 느낀 변화 등을 순서대로 풀어내야
합니다. 이러한 과정은 사용자의 감정을 움직이고, 결국 신뢰로
이어져 클릭과 체류 시간 증가로 나타납니다.
4. 가치 있는 사진 활용 전략
1) '의미 있는' 사진의 중요성
단순히 사진을 많이 넣는 것보다, 각 사진이 콘텐츠의 내용을
명확하게 전달하는 것이 중요합니다. 제품의 특징을 잘
보여주거나, 장소의 구조를 이해시키는 사진, 실제 이용자가 찍은
듯 자연스러운 사진이 효과적입니다.
2) 고객 행동 동선을 고려한 사진 배치
입구, 내부, 주요 제품/서비스, 세부적인 모습, 이용 후기,
가격 정보, 지도 순서로 사진을 배치하는 것이 좋습니다. 이러한
순서는 고객이 실제 방문이나 구매를 결정하는 동선과 유사하여,
정보 습득과 이해를 돕습니다.
1. 효과적인 콘텐츠 전략의 핵심
1) 고객 중심 사고로 전환
고객이 검색하는 질문을 중심으로 글을 구성하는 것이 중요합니다.
고객의 상황과 고민을 파악하고, 우리만이 제공할 수 있는 장점을
명확히 제시하여 궁금증을 해소해주는 방향으로 콘텐츠를 작성해야
합니다.
2) 첫인상을 결정짓는 요소 강화
제목과 첫 문장에서 승부를 봐야 합니다. 지역, 업종, 고객의
의도를 담은 구체적인 제목과 함께, 독자와 대화하듯 공감대를
형성하는 첫 문장으로 흥미를 유발해야 합니다.
2. 신뢰를 구축하는 콘텐츠 작성법
1) 경험과 감정을 담은 스토리텔링
단순 정보 나열보다는 방문 이유, 첫 느낌, 사용 후 느낀 변화
등을 담아 생생한 경험을 공유하는 것이 효과적입니다. 풍부한
스토리는 독자의 감정을 움직여 자연스럽게 신뢰를 형성하게
합니다.
2) 정보 전달력 높이는 사진 활용
의미 있고 정확한 사진을 활용하는 것이 중요합니다. 제품이나
서비스의 특징을 명확히 보여주거나, 장소의 구조를 이해할 수
있게 돕는 사진을 사용해야 합니다. 고객의 구매 여정을 고려한
사진 순서 구성도 필수입니다.
3. 실질적인 성과를 위한 접근
1) 고객의 질문에 답하는 콘텐츠
고객이 무엇을 궁금해하는지 파악하고, 그 질문에 대한 명확하고
유용한 답변을 제공하는 데 집중해야 합니다. 라온픽과 같은
도구를 활용하여 검색량을 분석하고 고객의 니즈를 정확히 파악하는
것이 중요합니다.
2) 꾸준함과 방향성 유지
처음부터 완벽할 필요는 없지만, 명확한 방향성을 가지고 꾸준히
양질의 콘텐츠를 생산하는 것이 중요합니다. 블로그를 단순 홍보
수단이 아닌, 고객과의 신뢰를 쌓는 매체로 인식하고 장기적인
관점에서 접근해야 합니다.
블로그교육
라온픽 
