1. 과도한 채널 운영의 함정
1) 채널 수 증가의 이면
마케팅 대행사의 제안으로 병원 블로그 채널이 불필요하게 늘어나는
경우가 많습니다. 각기 다른 진료나 키워드별로 여러 채널을
개설하는 것이 오히려 비효율을 초래합니다.
하나의 병원 브랜디드 채널에서 충분히 메뉴 카테고리를 구분하여
운영해도 될 수준임에도, 무분별하게 채널을 확장하는 경향이
있습니다.
2) 검증되지 않은 채널 확장
네이버 외 티스토리 등 다른 플랫폼 추가 역시 검색 점유율이나
사용자 이용 면에서 신중한 판단이 필요합니다. 검증되지 않은
채널 확장은 실효성 없는 투자로 이어질 수 있습니다.
블로그 채널 구매를 통한 상위 노출 시도는 콘텐츠의 질적 저하로
이어져 실제 전환율을 높이는 데 한계가 있습니다.
2. 비효율적 운영의 근본 원인
1) 수익 중심의 운영
마케팅 대행사 입장에서는 채널별 월정액으로 수익을 높일 수
있다는 점에서 채널 확장을 유도할 수 있습니다. 콘텐츠 질이
낮을 경우, 여러 채널 운영으로 책임 소재를 면피하려는 의도도
있습니다.
병원 자체적으로도 여러 채널 운영을 통해 막연히 노출 가능성을
높이려는 '여기저기 그물 던지기' 식의 접근 방식을 취하기도
합니다.
2) 브랜딩 전략 부재
채널 수에 집중한 나머지, 블로그 콘텐츠를 통한 병원 브랜딩
전략을 깊이 고민하지 못하는 경우가 많습니다. 결과적으로
콘텐츠의 질은 평이하고 홍보성만 짙어져 '장사하는 병원'
이미지를 줄 수 있습니다.
3. 효율적인 병원 블로그 마케팅 전략
1) 전략적 채널 운영
주요 진료 카테고리별 운영이 타겟팅에 유리하다는 판단이 설 때,
근거를 가지고 채널 운영을 결정해야 합니다. 어떤 방향으로
콘텐츠를 업로드할지 계획한 후, 필요한 채널 수를 판단하는 것이
효율적입니다.
2) 콘텐츠의 질적 가치
채널 수보다 중요한 것은 병원만의 진료 신뢰성과 차별적 가치가
콘텐츠에서 인사이트될 수 있느냐입니다. 실제 진료를 고려하는
타겟층에게 우위성과 신뢰성을 인식시키는 것이 효과적인 성과를
가져옵니다.
1. 다수의 채널 운영, 효율성의 함정
1) 채널 과잉 개설의 이면
진료별 또는 검색 키워드별로 여러 개의 채널을 운영하는 것이
좋다는 말에 따라 병원 블로그 채널이 점차 늘어나는 경우가
많습니다. 하지만 대부분의 경우, 하나의 브랜드 블로그 내에서
메뉴 카테고리를 구분하여 운영하는 것으로도 충분합니다.
2) 검색 점유율과 사용자 경험의 괴리
네이버 외 티스토리 등 추가 채널 운영을 권유받는 경우가
있습니다. 그러나 실제 검색 점유율이나 사용자 콘텐츠 이용
측면에서 그리 추천되지 않음에도 불구하고 채널이 늘어나는
현실입니다.
2. 최상위 노출만을 위한 채널 구매의 허점
1) 질 낮은 콘텐츠의 한계
상위 노출 최적화를 명목으로 블로그 채널을 구매하여 게시물을
올리는 경우가 있습니다. 그러나 실제로는 콘텐츠의 질이 떨어져
노출 외에 실제 전환 성과와는 거리가 먼 경우가 대부분이며,
실효성이 미미합니다.
2) 기계적 작업의 위험성
최근에는 최적화된 채널을 운영하다 갑자기 검색 엔진에서 저품질
판정을 받아 새롭게 개설하는 경우도 늘고 있습니다. 이는
기계적인 노출 작업을 인공지능 검색 엔진이 걸러내는 상황이
증가하고 있음을 보여줍니다.
3. 병원 블로그 채널 다수 운영, 그 속사정
1) 마케팅 대행사의 수익 구조
마케팅 대행사 입장에서는 채널별 월정액을 통해 수익을 높일 수
있습니다. 또한, 콘텐츠 질이 낮더라도 여러 채널을 통해
가능성을 늘려야 전환 성과에 대한 책임 면피가 어느 정도
가능하기 때문입니다.
2) 병원의 편협한 노출 중심 사고
병원 자체에서도 노출에만 초점을 맞춰 다양한 채널의 상위 노출
가능성을 높이려는 경우가 있습니다. 이는 마치 여러 곳에 그물을
드리워 더 많은 환자를 유입시키겠다는 편협한 사고방식으로 볼 수
있습니다.
4. 진정한 블로그 마케팅 성과를 위한 접근
1) 브랜딩 전략 기반의 콘텐츠 기획
블로그 콘텐츠를 통한 병원의 브랜딩 마케팅 효과를 깊이 고민해야
합니다. 잘 알지 못한 채 비효율적으로 운영하면 오히려
'장사하는 병원'이라는 부정적인 이미지가 굳어질 수 있어 주의가
필요합니다.
2) 신뢰성과 차별적 가치 중심의 운영
어떤 방향으로 콘텐츠를 업로드할지 계획을 세운 후, 다채널이
필요한지 판단하는 것이 효율적입니다. 채널 수보다 더 중요한
것은 병원만의 진료 신뢰성과 차별적 가치가 콘텐츠에서 인사이트될
수 있느냐입니다.
1. 효율적인 채널 전략 수립
1) 채널 수보다 콘텐츠 질에 집중
병원 브랜딩 전략을 기반으로 진료 신뢰성과 차별화된 가치를
담아내는 콘텐츠 제작에 집중해야 합니다. 단순한 광고성 홍보를
넘어, 실제 타겟층에게 깊은 인사이트를 제공하는 것이
중요합니다.
2) 전략적 판단에 따른 채널 운영
다수의 채널 운영보다는, 특정 진료 카테고리나 타겟팅에
유리하다는 전략적 판단이 있을 때 근거를 가지고 신중하게 채널을
추가해야 합니다. 어떤 방향으로 콘텐츠를 업로드할지 명확한
계획을 세우는 것이 우선입니다.
2. 매몰비용 최소화 및 성과 극대화
1) 과도한 채널 확장 방지
마케팅 대행사의 수익 증대를 위한 채널 확장이나, 막연한 노출
증대만을 목표로 하는 비효율적인 운영은 매몰비용을 증가시킬
뿐입니다. '라온픽' 등 데이터 분석을 통해 실제 효과를
검증하며 채널을 운영해야 합니다.
2) 콘텐츠의 설득력 강화
저렴한 단가로 콘텐츠를 생산하는 방식은 오히려 병원의 진정성을
떨어뜨리고 신환층에게 설득력을 잃게 만듭니다. 전문성과 타겟
분석을 바탕으로, 병원만이 가진 강점을 효과적으로 전달하는
콘텐츠에 투자해야 합니다.
3. 실질적인 마케팅 성과 달성
1) 타겟층의 정보력에 대한 이해
환자들은 여러 병원을 비교하며 정보를 습득하므로, 콘텐츠의
우위성과 신뢰성을 명확히 보여주는 것이 중요합니다. 단순히 상위
노출만으로는 장기적인 성과를 기대하기 어렵습니다.
2) 브랜딩 전략을 통한 성장
병원 블로그는 단순한 홍보 채널이 아닌, 병원의 브랜딩 전략을
전제로 운영될 때 실제 마케팅 성과를 높이는 지름길이 됩니다.
이를 통해 '장사하는 병원'이라는 이미지를 벗어나 신뢰받는
의료기관으로 자리매김할 수 있습니다.
블로그운영
라온픽 
