1. 첫 번째 주제
1) 첫 번째 세부사항
네이버 모두 홈페이지 서비스가 지난 6월 26일 종료되었습니다.
이로 인해 많은 고객님들이 새로운 온라인 채널을 찾고 계십니다.
2) 두 번째 세부사항
저희 조아스토리는 이러한 변화에 발맞춰 대안 마련을 돕고
있습니다. 특히 디지털 콘텐츠 제작 의뢰가 꾸준히 증가하고
있습니다.
2. 두 번째 주제
1) 첫 번째 세부사항
최근 심리상담센터 고객님의 온라인 공간 제작을 진행했습니다.
모두 서비스 종료 전 급하게 새로운 플랫폼이 필요하셨습니다.
2) 두 번째 세부사항
고객님의 요청에 따라 따뜻하고 편안한 분위기를 연출했습니다.
베이지와 핑크 컬러를 주 색상으로 활용하여 제작했습니다.
3. 세 번째 주제
1) 첫 번째 세부사항
화목한 가족사진과 하트 문양을 넣어 사랑과 행복을 표현했습니다.
이는 방문자에게 심리적 안정감을 제공하는 데 집중했습니다.
2) 두 번째 세부사항
메뉴 구성과 모바일 화면에서도 세심한 주의를 기울였습니다.
고객들이 정보를 한눈에 파악하고 쉽게 접근할 수 있도록
설계했습니다.
1. 서비스 전환의 배경과 신속한 제작
1) 대체 플랫폼 수요 증가
네이버에서 제공하던 모두 홈페이지 서비스가 지난 6월 26일
종료됨에 따라 많은 고객이 대체 방법을 모색했습니다. 이에 따라
새로운 웹페이지 제작에 대한 의뢰가 급증하며 관련 업체들이 바쁜
시기를 보냈습니다.
2) 의뢰인의 긴급 요청과 빠른 진행
이번 심리상담센터 제작 사례 또한 모두 서비스 종료 이전에 모든
작업이 완료되기를 희망하는 긴급한 요청이었습니다. 짧은 기간
내에 의뢰인의 요구사항을 충족시키기 위해 신속한 소통과 효율적인
작업이 필수적이었습니다.
2. 시각적 콘셉트 구현과 디자인 요소
1) 따뜻하고 편안한 색감 활용
심리상담센터의 특성을 고려하여 따뜻함이 묻어나는 베이지와 핑크
컬러를 주조색으로 사용했습니다. 이 색상들은 심리적으로 안정감과
편안함을 주어 내담자들이 블로그를 통해 위안을 얻을 수 있도록
배려했습니다.
2) 상단 영역의 세심한 배치
상단 스킨 영역은 연한 베이지색을 배경으로 좌측에는 화목한
가족사진을 배치하고 핑크색 타원형으로 포인트를 주었습니다.
우측에는 소개 문구를 넣고 로고 색상을 활용하여 강조할 부분을
명확하게 표현했습니다.
3) 모바일 환경을 고려한 구성
모바일 배경 또한 연한 베이지색을 적용하고 중앙에 가족사진과
핑크색 타원형 틀을 배치했습니다. PC 버전의 긴 소개글 대신
핵심 카피 문구에만 색상 포인트를 주어 모바일에서도 가독성을
높였습니다.
3. 사용자 편의를 위한 위젯 설계
1) 핵심 정보를 담은 위젯 구성
총 6개의 위젯을 사용하여 사용자들이 필요한 정보를 쉽게 찾아볼
수 있도록 구성했습니다. 얇은 획의 아이콘을 활용하고 각
위젯마다 핑크색을 부분적으로 적용하여 시각적인 포인트를
주었습니다.
2) 위젯 디자인의 중요성과 통일성
위젯은 고객이 가장 궁금해하는 메뉴들로 구성되므로, 한눈에 잘
들어와 클릭을 유도할 수 있도록 제작에 큰 비중을 두었습니다.
심플하고 차분한 분위기를 위해 아이콘의 색상을 통일하고 전체적인
콘셉트와 조화를 이루도록 디자인했습니다.
4. 맞춤형 제작 과정과 성공적인 마무리
1) 고객 맞춤형 제작을 위한 소통
작업에 앞서 고객에게 질문지를 전달하여 원하는 샘플, 색상,
분위기, 사진 등의 상세한 정보를 수집했습니다. 이를 기반으로
고객의 요구사항을 반영한 맞춤형 제작을 진행하며 높은 만족도를
이끌어냈습니다.
2) 신속한 시안 확정과 만족스러운 결과
1차 시안 전달 후 별다른 수정 요청 없이 바로 통과되어 적용
단계로 넘어가는 빠른 진행이 이루어졌습니다. 의뢰인의 만족스러운
반응은 제작 과정의 성공적인 마무리를 의미하며, 작업자에게도 큰
보람으로 남았습니다.
1. 고객 맞춤형 디자인의 중요성
1) 따뜻하고 안정적인 분위기 연출
상담센터의 특성을 반영하여 베이지와 핑크 컬러를 활용해 따뜻하고
편안한 느낌을 주었습니다. 화목한 가족사진과 하트 문양은
방문자에게 심리적 안정감과 신뢰를 전달하는 데 기여합니다.
2) 브랜드 아이덴티티 반영
로고 컬러를 활용한 문구 강조와 전체적인 색감 조절은 상담센터의
고유한 이미지를 효과적으로 구축합니다. 이는 고객들에게 일관된
메시지를 전달하고 전문성을 부각시키는 데 필수적입니다.
2. 사용자 경험을 고려한 구성
1) 직관적인 위젯 배치와 디자인
고객들이 궁금해하는 핵심 메뉴를 얇은 획 아이콘과 핑크 컬러
포인트로 시각화하여 접근성을 높였습니다. 위젯의 표현 방식은
방문자의 클릭을 유도하고 필요한 정보에 빠르게 도달하도록
돕습니다.
2) 모바일 환경 최적화
PC 버전의 긴 소개글을 모바일에서는 핵심 카피 문구로 압축하여
가독성을 확보했습니다. 모든 기기에서 동일하게 안정감 있는
베이지 배경과 시각적 포인트를 제공하여 끊김 없는 경험을
선사합니다.
3. 성공적인 온라인 소통 채널 구축
1) 급변하는 서비스 환경에 대한 신속 대응
네이버 모두 서비스 종료와 같은 변화에 빠르게 대응하여 고객의
온라인 채널 단절을 막았습니다. 이는 사업 연속성을 확보하고
잠재 고객과의 접점을 유지하는 데 중요한 역할을 합니다.
2) 고객과의 긴밀한 소통 기반의 제작
작업 전 질문지 활용을 통해 고객의 니즈, 선호하는 샘플,
컬러, 느낌 등을 파악하여 맞춤형으로 제작합니다. 이러한 소통
과정은 최종 결과물의 만족도를 높이고 효과적인 온라인 존재감을
만듭니다.
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