1. 변화의 필요성
1) 막막했던 학원 홍보의 시작
새 학기를 맞아 홍보 방안을 고민했지만, 기존 방식으로는 큰
성과를 얻기 어려웠습니다. 단순히 정보를 나열하는 것만으로는
학습자들의 관심을 끌기 어렵다는 점을 절감했습니다.
2) 표현과 분위기의 중요성 인식
과거의 단순 노출 중심 홍보에서 벗어나, 메시지의 표현 방식과
전달되는 분위기의 중요성을 깨달았습니다. 이에 따라 명확한 방향
설정의 필요성을 느끼게 되었습니다.
2. 전략적 접근의 도입
1) 키워드 분석을 통한 인사이트 발굴
매일 꾸준히 키워드를 분석하며 학습자들이 주로 검색하는 표현들을
파악했습니다. ‘집중코스’와 같이 더 높은 클릭률을 보이는
문구를 발견하며 데이터 기반 전략의 가능성을 확인했습니다.
2) 양보다 질에 대한 확신
데이터를 정리하고 변화의 흐름을 관찰하며, 정보의 양보다는
질적인 측면이 중요하다는 확신을 갖게 되었습니다. 꾸준한 분석을
통해 효율적인 홍보 방향을 설정했습니다.
3. 신뢰 구축을 통한 성장
1) 진정성 있는 이야기의 힘
실제 사례와 학습자들의 반응을 담은 콘텐츠로 방향을
수정했습니다. 그 결과, 콘텐츠의 평균 조회수가 두 배 가까이
상승하며 사람들의 마음을 움직이는 것은 ‘숫자’보다
‘이야기’라는 것을 확인했습니다.
2) 일관성 있는 브랜딩과 진심 전달
톤앤매너, 문체, 이미지 색감까지 통일하여 일관성 있는 브랜딩을
구축했습니다. 이러한 세심한 노력을 통해 전문성을 높이고,
학원의 진심이 학습자들에게 전달되어 깊은 신뢰를 얻을 수
있었습니다.
1. 문제 인식과 새로운 접근의 필요성
1) 이전 마케팅 방식의 한계
새 학기를 앞두고 홍보에 대한 고민이 깊었으나, 기존의 전단
배포나 단순 게시글로는 기대했던 만큼의 성과를 얻지 못했습니다.
이러한 경험을 통해 단순히 정보를 노출하는 것을 넘어, 메시지의
표현 방식과 전반적인 분위기의 중요성을 깨닫게 되었습니다.
2) 방향 설정의 중요성
이전의 막연한 홍보 시도에서 벗어나, 효과적인 성과를 위한
명확한 방향 설정이 필요하다는 것을 절감했습니다. 어떻게 하면
잠재 고객에게 더 잘 다가갈 수 있을지에 대한 고민이
시작되었습니다.
2. 전략적 키워드 분석 및 적용
1) 심층적인 키워드 분석 과정
매일 저녁 시간을 활용하여 키워드를 분석했으며, 검색창에 단어를
직접 입력하며 어떤 표현이 더 많이 사용되고 효과적인지
비교했습니다. 이 과정을 통해 '심화반'보다 '집중코스'와 같은
구체적인 표현이 더 높은 클릭률을 보인다는 사실을 발견했습니다.
2) 데이터 기반의 성과 측정 및 개선
매주 월요일마다 데이터를 점검하며 변화 추이를 파악했습니다.
이를 통해 콘텐츠의 양보다는 질적인 측면이 중요하다는 확신을
얻었으며, 꾸준한 데이터 분석의 중요성을 다시 한번
확인했습니다.
3. 콘텐츠 개선을 통한 성과 향상
1) 초기 시도 결과 분석 및 피드백 반영
2주 동안 14개의 게시물을 발행했으나 조회수가 기대에 미치지
못했습니다. 담당자의 '이야기가 부족하다'는 조언을 바탕으로
실제 사례와 수강생들의 반응을 담은 내용으로 수정했습니다.
2) 이야기 중심 콘텐츠의 효과
콘텐츠를 수정하자 하루 평균 조회수가 약 두 배로 증가했으며,
전환율 또한 17. 8%로 상승했습니다. 이는 사람들의 마음을
움직이는 것은 숫자가 아닌 진솔한 이야기라는 것을 명확히
보여주었습니다.
4. 일관성을 통한 신뢰 구축 및 지속적인 성장
1) 통일된 톤앤매너 확립
꾸준한 피드백을 통해 일관성 있는 톤, 문체, 이미지 색감 등을
유지하는 것이 신뢰 구축에 중요하다는 것을 배웠습니다. 이러한
노력을 통해 콘텐츠의 전문성을 크게 향상시켰습니다.
2) 진정성을 기반으로 한 상담 및 긍정적 결과
약 1시간 30분 동안 진행된 온라인 설명회에 19가정이
참여했습니다. 상담 후 학원에 대한 '진심이 느껴진다'는
긍정적인 피드백을 받으며, 화려한 미사여구보다 꾸준한 진정성이
신뢰를 만든다는 것을 배웠습니다. 8월 중간 점검 결과,
'도움이 된다', '이해하기 쉽다'는 댓글이 많았고, 후기
영상의 인기가 높았습니다. 전환율은 23. 9%로 상승했으며,
꾸준한 신규 문의가 이어졌습니다.
1. 성과 기반 마케팅 전략의 핵심
1) 양보다 질에 집중한 콘텐츠의 힘
단순 노출을 넘어, '집중코스'와 같이 소비자의 클릭을 유도하는
정확한 키워드 분석이 중요했습니다. '라온픽'과 같은 도구를
활용한 체계적인 키워드 분석은 콘텐츠의 질을 높이는 기반이
되었습니다.
2) 진정성 있는 이야기로 신뢰 구축
수치적인 성과 외에도, 실제 사례와 학원의 진심을 담은 이야기가
학부모의 공감을 이끌어냈습니다. 일관된 톤앤매너와 시각적
통일성은 전문성을 높이며 신뢰를 쌓는 데 결정적인 역할을
했습니다.
2. 효과적인 학원 마케팅을 위한 실천 방안
1) 데이터 기반의 꾸준한 전략 수정
정기적인 데이터 분석을 통해 콘텐츠의 반응을 살피고, '이야기가
부족하다'는 피드백을 반영하여 실제 효과를 두 배 이상
높였습니다. 변화하는 트렌드에 맞춰 전략을 유연하게 조정하는
것이 필수적입니다.
2) 타겟 고객과의 깊은 소통 추구
단순 정보 제공을 넘어, 상담회와 같이 직접적인 소통 채널을
마련하여 고객의 니즈를 파악하고 진정성 있는 반응을
이끌어냈습니다. 고객의 긍정적인 피드백은 더 나은 콘텐츠 제작
동기가 됩니다.
3. 지속적인 성장을 위한 마케팅의 미래
1) 전문성과 진심의 조화
블로그 마케팅은 단순히 정보를 나열하는 것을 넘어, 학원의
전문성과 진심을 일관된 방식으로 전달할 때 가장 큰 힘을
발휘합니다. 이는 장기적인 고객 관계 형성에 기여합니다.
2) 성과 측정 및 개선을 통한 발전
꾸준한 성과 측정을 통해 개선점을 파악하고, 콘텐츠의 질과 고객
소통 방식을 지속적으로 발전시켜 나가야 합니다. 이를 통해
전환율 상승 및 신규 문의 증가라는 긍정적인 결과를 얻을 수
있습니다.
블로그마케팅
라온픽 
