1. 검색 서비스의 진화
1) 사용자 경험 혁신
네이버 검색은 사용자들에게 더욱 풍부하고 다채로운 검색 경험을
제공하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 최근 VIEW
서비스의 고도화를 통해 스마트블록이 전면적으로 확대되어, 사용자
의도에 맞는 새로운 검색 방식이 도입될 예정입니다.
2) 스마트블록의 역할 강화
스마트블록은 사용자의 복합적인 의도를 분석하여, '캠핑요리',
'캠핑용품'과 같이 세분화된 정보 탐색을 돕습니다. 이를 통해
'인테리어', '캠핑'과 같은 넓은 범위의 검색어에서도 더욱
정확하고 맞춤화된 정보를 제공받을 수 있게 됩니다.
2. 탭 구조의 변화
1) 콘텐츠 탐색 편의성 증대
다양한 검색어에 대해 사용자들은 특정 콘텐츠 포맷에 따른
세부적인 정보를 찾고자 하는 니즈를 가지고 있습니다. 이러한
니즈를 충족시키기 위해 VIEW 탭이 블로그와 카페 탭으로
전환되어, 콘텐츠 유형별 탐색을 더욱 용이하게 합니다.
2) 버티컬 콘텐츠 접근성 향상
'개인 공간에서 생산된 글'은 블로그 탭에서, '다수가 참여한
커뮤니티 글'은 카페 탭에서 각각 빠르게 찾아볼 수 있습니다.
이러한 변화는 사용자가 원하는 정보를 시간 낭비 없이 효율적으로
발견하도록 돕습니다.
3. 미래 검색 환경
1) 지속적인 사용자 중심 발전
앞으로도 검색 서비스는 개별 탭의 특성을 살린 다양한 시도를
통해 발전해 나갈 것입니다. 새로운 콘텐츠 추가나 충분한 니즈가
확인되는 콘텐츠의 별도 분리 등 사용자에게 실질적인 도움을 주는
방향으로 개선될 것입니다.
2) 최적의 검색 경험 제공
라온픽과 같은 키워드 분석 도구를 활용하여 사용자들의 검색
행태를 면밀히 분석하고 있습니다. 이를 바탕으로 앞으로도
사용자에게 가장 만족스러운 검색 경험을 제공하기 위한 노력을
이어나갈 것입니다.
1. 스마트블록 기반 VIEW 검색 결과 통합
1) 사용자 의도 분석 기반 맞춤형 검색 경험
사용자의 복합적인 검색 의도를 분석하여 '캠핑' 검색 시
'캠핑요리', '캠핑용품', '캠핑장', '캠핑카' 등 세분화된
니즈를 충족하는 다양한 스마트블록을 제공합니다. 이를 통해 검색
결과가 더욱 유연해져 사용자는 자신의 필요에 맞는 정보를
신속하게 발견할 수 있습니다.
2) 경험, 의견, 리뷰 통합 제공
VIEW의 핵심 가치인 경험, 의견, 리뷰를 스마트블록으로
통합하여 사용자에게 풍부하고 다각적인 정보를 제공합니다. 이를
통해 단순 정보 나열을 넘어 실제 사용자들의 생생한 경험과
솔직한 의견을 바탕으로 의사결정을 돕습니다.
2. VIEW 탭의 블로그 및 카페 탭 전환
1) 콘텐츠 포맷별 세분화된 탐색 지원
사용자의 특정 검색어에 대한 콘텐츠 포맷별 탐색 니즈를
충족시키기 위해 VIEW 탭을 블로그 탭과 카페 탭으로
전환합니다. 이를 통해 사용자는 '개인 공간에서 생산한 글'은
블로그 탭에서, '다수가 참여해 커뮤니티 등에서 생산한 글'은
카페 탭에서 콘텐츠 종류에 따라 빠르고 효율적으로 탐색할 수
있습니다.
2) 버티컬 콘텐츠 접근성 강화
새로운 탭 구조는 각 콘텐츠 포맷의 특성에 맞는 정보 제공을
강화하며, 버티컬 콘텐츠에 대한 사용자 접근성을 높입니다. 이는
사용자가 원하는 형식의 콘텐츠를 더욱 쉽고 빠르게 찾도록 돕는
데 중점을 둡니다.
3. 스마트블록의 유연한 제공 방식
1) 세부 의도 분할 및 단일 의도 제공
각 검색어에 따라 스마트블록은 더 세부적인 의도로 분할되거나,
혹은 하나의 통합된 의도로 제공되는 등 유연한 방식을
채택합니다. 이는 검색어의 특성과 사용자 니즈의 다양성을 반영한
결과입니다.
2) 검색어 맥락에 따른 최적화된 정보 제공
사용자가 '인테리어'와 같이 넓은 범위의 키워드를 검색했을 때,
'모던 인테리어', '셀프 인테리어' 등 더욱 세분화된
스마트블록을 제공하여 사용자의 구체적인 검색 맥락을 이해하고
최적화된 정보를 제공합니다.
4. 지속적인 사용자 경험 개선 노력
1) 새로운 콘텐츠 추가 및 탭 분리 가능성
향후 탭 컨셉에 맞는 새로운 콘텐츠가 추가되거나, 충분한 사용자
니즈가 확인되는 콘텐츠는 별도의 탭으로 분리하는 등 다양한
시도를 통해 사용자에게 더욱 유용한 검색 환경을 제공할
예정입니다.
2) 사용자 중심의 검색 서비스 발전
궁극적으로 사용자에게 더 나은 검색 경험을 제공하기 위한
끊임없는 노력을 이어 나갈 것입니다. 이는 변화하는 사용자
니즈를 파악하고 이에 맞춰 서비스를 지속적으로 발전시켜 나가는
것을 의미합니다.
1. 검색 경험의 진화와 사용자 편의성 강화
1) 스마트블록 통합으로 더욱 풍부해진 검색 결과
사용자 의도 분석을 기반으로 제공되는 스마트블록은 이제 VIEW
검색 결과 전반에 통합됩니다. 이를 통해 '인테리어',
'캠핑'과 같은 복합적인 검색어에서도 '캠핑요리',
'캠핑용품'처럼 세분화된 정보 탐색이 가능해집니다.
2) 콘텐츠 포맷별 맞춤형 탐색 기능 제공
VIEW 탭은 블로그와 카페 탭으로 전환되어, 사용자가 원하는
콘텐츠 형식을 더욱 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 돕습니다. 개인
생산 콘텐츠는 블로그 탭에서, 커뮤니티 중심 콘텐츠는 카페
탭에서 집중적으로 탐색할 수 있습니다.
2. 네이버 검색의 지속적인 발전 방향
1) 사용자 중심의 유연한 정보 제공
검색 의도 중심의 스마트블록 제공과 더불어, 콘텐츠 포맷에 따른
탭 전환은 사용자 니즈를 반영한 결과입니다. 앞으로도 다양한
시도를 통해 개별 탭의 특성을 살려 사용자에게 유용한 정보를
제공할 것입니다.
2) 끊임없는 개선을 통한 최상의 검색 경험 추구
네이버 검색은 앞으로도 사용자에게 더 나은 검색 경험을 제공하기
위한 노력을 멈추지 않을 것입니다. 새로운 콘텐츠 추가 및 탭
분리 등 다양한 발전 가능성을 열어두고 있습니다.
3. 네이버 검색 활용 전략
1) 스마트블록 활용으로 정보 탐색 효율 높이기
검색 시 제공되는 다양한 스마트블록을 적극적으로 활용하여 원하는
정보를 더욱 빠르고 정확하게 찾아보세요. 복합적인 검색어에서도
세부 의도별로 정보를 구분하여 탐색할 수 있습니다.
2) 블로그와 카페 탭을 통한 심층 정보 탐색
자신이 찾고자 하는 정보의 성격에 따라 블로그 탭과 카페 탭을
적절히 활용하면 더욱 깊이 있는 정보를 얻을 수 있습니다.
개인의 경험과 다수의 의견을 구분하여 탐색 범위를 좁힐 수
있습니다.
스마트블록
라온픽 
