1. 네이버 검색광고, 매출 상승의 열쇠는 키워드 운영 방식에 있습니다.
1) 클릭은 많지만 매출이 오르지 않는다면, 키워드 세팅을 점검해야 합니다. 광고비 투자보다 어떤 키워드를 선택하고 어떻게 해석하느냐가 실제 성과를 좌우합니다.
2) 본문에서는 실제 사례를 통해 네이버 검색광고로 매출을 높였던 구체적인 과정을 공개합니다. 양보다 질 높은 키워드 운영을 통해 효율을 극대화하는 방법을 알아봅니다.
2. 키워드 선택, 단순한 단어를 넘어선 '검색 의도' 파악이 중요합니다.
1) 많은 키워드를 무작정 사용하는 것은 오히려 데이터 분석을 어렵게 만듭니다. 서비스와 직접적으로 관련된, 검색 의도와 일치하는 키워드에 집중하는 것이 효과적입니다.
2) 같은 키워드라도 검색하는 사람의 목적은 다를 수 있습니다. 고객의 니즈를 정확히 파악하여 광고 문구와 랜딩 페이지를 최적화하는 것이 전환율 상승의 핵심입니다.
3. 확장검색과 일치검색, 그리고 데이터 분석을 통한 전략 수립.
1) 확장검색이 무조건적인 노출 증가를 보장하는 것은 아닙니다. 업종과 목표에 맞춰 확장검색과 일치검색의 비율을 조절하는 것이 중요합니다.
2) 광고 데이터를 단순한 수치로만 보지 않고, 그 안에 담긴 이유를 읽어내야 합니다. "라온픽"과 같은 도구를 활용하여 데이터를 해석하고 전략을 수정하는 과정이 필수적입니다.
1. 키워드 양보다 질에 집중하기
1) 무분별한 키워드 추가의 폐해
1,500개가 넘는 키워드를 사용했지만 전환율이 0. 3%
미만이고 클릭률도 1%에 못 미치는 사례가 있었습니다. 이는
불필요한 키워드가 많아 데이터 분석이 어렵고 효율을 제대로
파악하기 힘들기 때문입니다.
2) 서비스와 직접 관련된 키워드 선정의 중요성
서비스와 직접적으로 관련 없는 키워드를 과감히 정리하고, 검색
의도와 일치하는 핵심 키워드에 집중했습니다. 그 결과 CTR은
4. 7%에서 7. 8%로, 전환율은 2배 이상 상승했으며
광고비는 오히려 감소했습니다.
2. 검색 의도를 파악하는 키워드 전략
1) 제품명 중심의 키워드 접근 방식의 한계
단순히 제품명만으로 키워드를 설정하는 것은 '왜 그 단어를
검색했는지'에 대한 중요한 맥락을 놓치는 것입니다. 검색하는
사람의 근본적인 니즈와 목적을 이해하는 것이 필수적입니다.
2) 광고 문구 및 랜딩 페이지의 맞춤화
같은 키워드라도 직접 광고를 운영하려는 사람과 대행을 맡기려는
사람처럼 검색 의도가 다를 수 있습니다. 이러한 의도를 파악하여
광고 문구와 랜딩 페이지를 다르게 구성하면 전환율을 1. 7배
높일 수 있었습니다.
3. 검색 광고 일치 옵션의 전략적 활용
1) 확장 검색의 과도한 의존 문제
확장 검색은 노출량은 많지만 실제 전환으로 이어지는 경우가 적어
광고 효율을 저하시킬 수 있습니다. 트래픽은 늘지만 실제 구매나
문의로 연결되지 않아 비효율적인 클릭만 발생하는 상황이 발생할
수 있습니다.
2) 일치 검색을 통한 효율 증대
반면 일치 검색은 노출량은 적더라도 구매 의도가 높은 잠재
고객에게 광고를 노출시켜 전환율을 높이는 데 효과적입니다.
업종과 광고 목표에 따라 확장 검색과 일치 검색을 적절히
조합하여 사용하는 것이 중요합니다.
4. 데이터를 통한 인사이트 도출 및 활용
1) 단순 수치 이상의 의미 분석
CTR, 전환율, ROAS 등 매일 변하는 광고 데이터를 단순히
숫자로만 보지 않고, 그 안의 흐름과 변화 이유를 분석해야
합니다. 각 수치가 의미하는 바를 깊이 이해하는 것이
중요합니다.
2) 실질적인 성과 개선을 위한 데이터 활용
소형 공기청정기 키워드의 경우, 검색 데이터 분석 결과 가격
비교 목적이 많다는 것을 파악했습니다. 이를 '소형 공기청정기
추천'으로 변경하자 ROAS가 168%에서 247%로 상승하는
등, 데이터 해석을 통해 실질적인 성과 개선을 이끌어낼 수
있었습니다.
1. 질적 키워드 운영의 중요성
1) 핵심 키워드 집중 및 불필요한 키워드 정리
키워드 개수보다는 서비스와 직접적으로 연관된, 검색 의도에
부합하는 핵심 키워드에 집중하는 것이 효율을 높입니다. 불필요한
키워드를 과감히 정리하면 데이터 분석이 용이해지고 광고비 대비
성과를 개선할 수 있습니다.
2) 검색 의도 기반 광고 문구 및 랜딩 페이지 최적화
단순한 제품명이 아닌, 사용자의 검색 의도를 파악하여 광고
문구와 랜딩 페이지를 구성해야 합니다. 동일한 키워드라도
사용자의 목적에 따라 다른 메시지를 전달함으로써 전환율을 크게
높일 수 있습니다.
2. 데이터 기반의 전략적 키워드 활용
1) 확장 검색과 일치 검색의 전략적 활용
확장 검색은 넓은 노출을, 일치 검색은 높은 전환율을 기대할 수
있습니다. 업종의 특성과 광고 목표에 맞춰 확장 검색과 일치
검색을 적절히 조합하여 사용하는 것이 중요합니다.
2) 데이터 분석을 통한 키워드 개선 및 ROAS 증대
CTR, 전환율, ROAS와 같은 광고 데이터를 단순한 수치가
아닌, 개선의 근거로 활용해야 합니다. 데이터를 통해 잠재
고객의 검색 목적을 파악하고 키워드를 수정하면 ROAS를
효과적으로 증대시킬 수 있습니다.
3. 변화하는 키워드 환경에 대한 지속적인 대응
1) 키워드 데이터의 꾸준한 분석 및 업데이트
사용자들의 검색 트렌드는 계속해서 변화합니다. 따라서 광고
효율을 유지하고 높이기 위해서는 키워드 데이터를 꾸준히 분석하고
최신 트렌드에 맞춰 키워드를 업데이트하는 노력이 필요합니다.
2) "라온픽" 등 도구를 활용한 정교한 키워드 발굴 및 관리
"라온픽"과 같은 키워드 분석 도구를 활용하여 경쟁사 분석,
잠재 고객의 검색 패턴 파악 등 보다 정교한 키워드 발굴 및
관리를 수행하는 것이 좋습니다. 이를 통해 변화하는 시장 환경에
효과적으로 대응할 수 있습니다.
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